双十一买的东西不合适怎么办?如何申请退款?
操作方法
01、
退款注意事项首先要与卖家沟通好退货的事情,对方同意再寄,要沟通好运费谁出?退款金额多少?等方面的事情。 其次退货的地址,要根据退款维权那里卖家提供的地址进行退回,有的卖家退货地址跟寄出的地址是不同的,这个要注意。尽量保留聊天记录、电话录音相关证据,防止卖家或者买家违约,能提供证据进行维权。 有矛盾首先要彼此沟通处理,对结果不满意再申请客服介入。
02、
在电脑上,首先我们需要登录自己的淘宝账号找到自己购买的商品。
03、
找到自己需要退款的商品,点击退款。
04、
填写清楚退款申请服务单。
05、
最后提交申请就可以了,你可以提前联系卖家进行协商快速退款,不急着用钱也可以不用联系。
06、
在手机淘宝登陆自己的淘宝账号,找到购买的商品。
07、
找到需要退款的商品,点击退款。
08、
填写清楚退款原因,提交即可。
09、
耐心等待商家同意你的退款申请,最终钱会打入你的支付宝,退款即成功。
End